Foire aux questions - FAQ

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Livraison de la commande

> J’ai suivi ma commande sur le site de votre transporteur et elle est indiquée comme perdue ou déjà livrée, mais je ne l’ai pas reçue. Que dois-je faire ?

> Le délai estimé est maintenant dépassé, je n’ai toujours pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

> Si j’achète plusieurs produits, seront-ils livrés en même temps ?

> Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Connaissance de base sur LED

> Comment savoir si votre lampe scintille ?

> Qu’est-ce que l’IRC

> Qu’est-ce que c’est l’Indice IP

> Quelles sont les différentes températures de couleur ?

> Est-ce que les ampoules LED scintillent ?

> Est-ce que les ampoules LED chauffent ?

> Puis-je remplacer mes anciennes ampoules par les ampoules LED ?

> Les ampoules LED s’allument immédiatement ?

> Quelle est la durée de vie d’une ampoule LED?

> La qualité de la lumière émise par une ampoule LED est-elle équivalente à une lumière émise par une ampoule classique ?

> Pourquoi les ampoules LEDs sont plus écologique ?

> Pourquoi une ampoule LED consomme moins qu’une ampoule classique ?

> Pourquoi passer à l’éclairage LED?